Ce que vous allez apprendre
- Qui souscrit la dommages-ouvrage : le maître d'ouvrage (client), pas l'artisan
- Votre obligation : l'assurance décennale — pas la DO
- Ce que risque votre client sans DO : procédure judiciaire de 2 à 5 ans sans indemnisation
- Votre devoir d'information : informer le client de son obligation
- Différence décennale (artisan) vs dommages-ouvrage (client)
Client ou artisan — qui souscrit la dommages-ouvrage ? Est-ce que vous avez une obligation ? Que se passe-t-il si votre client n'en a pas ? Ce guide répond aux questions que se posent les artisans du bâtiment.
Qu'est-ce que l'assurance dommages-ouvrage ?
L'assurance dommages-ouvrage (DO) permet au maître d'ouvrage (votre client — le propriétaire qui commande les travaux) d'être indemnisé rapidement en cas de sinistre grave sur le bâtiment, sans attendre qu'un tribunal détermine qui est responsable.
Base légale : art. L242-1 du Code des assurances, issu de la loi Spinetta de 1978.
Elle fonctionne ainsi :
- Sinistre survient (effondrement, infiltration grave, fissures structurelles…)
- Le propriétaire déclare le sinistre à son assureur DO
- L'assureur DO indemnise dans les 90 jours
- L'assureur DO se retourne ensuite contre l'assurance décennale de l'artisan responsable
La DO, c'est une avance de trésorerie pour le propriétaire. Elle évite des années de procédure judiciaire.
Qui est obligé de la souscrire ?
Le maître d'ouvrage — c'est-à-dire votre client propriétaire, pas vous.
| Qui | Obligation |
|---|---|
| Propriétaire qui fait construire ou rénover | Obligatoire (art. L242-1 Code des assurances) |
| Promoteur immobilier | Obligatoire |
| Artisan qui construit pour lui-même | Obligatoire |
| Artisan qui réalise les travaux pour un client | Pas concerné — vous avez la décennale |
⚠️ Votre obligation à vous, c'est l'assurance décennale (art. L241-1 Code des assurances), pas la dommages-ouvrage. Ce sont deux assurances distinctes, côté client et côté artisan.
Quand la DO est-elle obligatoire ?
La DO est obligatoire pour les travaux soumis à la responsabilité décennale : constructions nouvelles, extensions, travaux de rénovation lourds affectant la structure ou l'étanchéité.
Elle n'est pas obligatoire pour :
- Les travaux de rénovation légère (peinture, carrelage sans modification structurelle)
- Les travaux d'entretien courant
- Les propriétaires qui construisent pour leur usage personnel et ne revendent pas dans les 10 ans (ils prennent le risque)
Sanction pour défaut de DO : amende jusqu'à 75 000 € et/ou 6 mois d'emprisonnement pour les professionnels (promoteurs, vendeurs d'immeuble). Pour les particuliers qui construisent pour eux-mêmes, pas de sanction pénale directe — mais ils prennent un risque financier énorme.
Que risque votre client sans dommages-ouvrage ?
Sans DO, en cas de sinistre grave :
- Il doit prouver la responsabilité de l'artisan (procédure judiciaire = 2-5 ans)
- Il n'est pas indemnisé pendant ce délai
- Si l'artisan a disparu ou est insolvable, il risque de ne pas être indemnisé du tout
- En cas de revente dans les 10 ans, il doit déclarer l'absence de DO à l'acheteur — ce qui fait chuter la valeur du bien
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Votre rôle en tant qu'artisan
Vous n'avez pas à souscrire la DO pour votre client. Mais vous avez un devoir d'information.
Ce que vous devez faire
1. Mentionner votre assurance décennale sur chaque devis C'est une obligation légale (art. L241-1 Code des assurances). Indiquez :
- Nom de l'assureur
- Numéro de police
- Couverture géographique
2. Informer votre client de son obligation de DO Si votre client est un particulier et que les travaux sont importants, c'est une bonne pratique de lui rappeler son obligation. Vous n'êtes pas responsable s'il ne la souscrit pas — mais en cas de sinistre, ça simplifie tout.
3. Exiger une attestation DO avant de commencer ? Vous n'êtes pas légalement obligé d'exiger une attestation DO. Mais certains artisans le font, notamment pour les gros chantiers (> 100 000 €), pour se protéger en cas de litige sur la procédure d'indemnisation.
Ce que vous n'avez pas à faire
- Souscrire la DO à la place du client
- Vérifier que la DO du client est valide
- Refuser un chantier si le client n'a pas de DO
En cas de sinistre : le processus
Si un sinistre survient sur un chantier où vous avez travaillé :
Sinistre constaté
│
├─ Client a une DO → il déclare à son assureur DO
│ Indemnisation sous 90 jours (art. A243-1)
│ L'assureur DO se retourne contre votre décennale
│
└─ Client n'a pas de DO → il vous attaque directement
Procédure judiciaire (2-5 ans)
Votre décennale prend en charge si responsabilité établie
Dans les deux cas, votre assurance décennale vous protège si le sinistre relève de la responsabilité décennale. La différence, c'est la rapidité de l'indemnisation pour votre client.
Décennale vs Dommages-ouvrage : le récap
| Décennale | Dommages-ouvrage | |
|---|---|---|
| Qui souscrit | L'artisan | Le maître d'ouvrage (client) |
| Qui est protégé | Le propriétaire (contre l'artisan) | Le propriétaire (avance rapide) |
| Durée | 10 ans | 10 ans |
| Obligation | Artisan du bâtiment | Maître d'ouvrage |
| Texte de loi | Art. L241-1 Code des assurances | Art. L242-1 Code des assurances |
Pour en savoir plus sur votre propre obligation : Assurance décennale artisan BTP : tout comprendre →
FAQ rapide
Mon client particulier n'a pas de DO — est-ce que je dois refuser le chantier ? Non. Vous n'avez pas l'obligation légale de refuser. Mais vous pouvez l'informer du risque et conserver la preuve de cet avertissement (email, courrier).
Je suis auto-entrepreneur sans TVA — ai-je quand même besoin d'une décennale ? Oui. La décennale est obligatoire pour tous les artisans du bâtiment qui réalisent des travaux couverts par la garantie décennale, quel que soit le statut fiscal.
Mon client me réclame la DO — que lui dire ? C'est à lui de la souscrire, pas à vous. Montrez-lui l'art. L242-1 du Code des assurances. Vous, vous avez votre décennale — ce sont deux assurances complémentaires.
Sources officielles
- Légifrance — Art. L242-1 Code des assurances (dommages-ouvrage)
- Légifrance — Art. L241-1 Code des assurances (décennale)
- service-public.fr — Assurance dommages-ouvrage
- Loi n°78-12 du 4 janvier 1978 (loi Spinetta) — responsabilité et assurance dans le domaine de la construction
Dernière vérification : mars 2026. Consultez votre assureur ou un courtier spécialisé BTP pour votre situation personnelle.
Questions fréquentes
Devez-vous exiger une attestation DO avant de commencer un chantier ?
Vous n'en avez pas l'obligation légale. Mais pour les gros chantiers (> 100 000€), certains artisans le font pour simplifier la procédure en cas de sinistre. Si le client refuse, notez-le par écrit pour vous protéger.
Si votre client n'a pas de DO, êtes-vous responsable ?
Non. L'obligation de souscrire une DO incombe au maître d'ouvrage, pas à vous. En cas de sinistre, votre assurance décennale prendra en charge les dommages relevant de votre responsabilité, indépendamment de l'existence ou non d'une DO côté client.
La dommages-ouvrage est-elle obligatoire pour les travaux de rénovation ?
Elle est obligatoire pour les travaux relevant de la garantie décennale : construction, extension, rénovation lourde affectant la structure ou l'étanchéité. Pour les travaux d'entretien ou de rénovation légère, elle n'est pas exigée, bien que recommandée pour les montants importants.